Chăm sóc khách hàng

Thông tin liên hệ

Cam kết dịch vụ

• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và am hiểu về hoa
• Tư vấn miễn phí về các loại hoa phù hợp với từng dịp
• Đảm bảo chất lượng hoa tươi mới mỗi ngày
• Giao hàng đúng giờ, đúng địa chỉ
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua hotline và email

Quy trình phục vụ

1. Tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại hoặc email
2. Tư vấn và báo giá chi tiết
3. Xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng
4. Chuẩn bị và kiểm tra chất lượng hoa
5. Giao hàng và nhận phản hồi từ khách hàng

Chương trình khách hàng thân thiết

Chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và mang đến những ưu đãi đặc biệt:

• Giảm giá 5% cho khách hàng thân thiết
• Ưu đãi đặc biệt trong các dịp lễ, tết
• Nhận thông báo sớm về các chương trình khuyến mãi
• Dịch vụ ưu tiên và chăm sóc đặc biệt