Chính sách & Hỗ trợ
Chính sách bảo mật
Thông tin thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin sau từ khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán
- Lịch sử đơn hàng
Mục đích sử dụng
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu được đồng ý)
Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không được sự đồng ý
- Sử dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin khách hàng
- Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được thông báo
- Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân đã cung cấp
- Yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin
- Từ chối nhận thông tin khuyến mãi
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin
Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng:
- Cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng
- Công nghệ theo dõi để phân tích hành vi truy cập
- Các công cụ bảo mật để bảo vệ thông tin
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0123 456 789
- Email: support@example.com
- Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận XYZ, TP.HCM